Список курсов/Материалы темы "Управление качеством"

Управление качеством в проекте

2020-07-14 17:44:33

Oberemok&Co

oberemokii@gmail.com

Текстовое описание
Тест по материалу

Видео материала "Управление качеством в проекте"

Описание процесса и методов инициации требования качества проекта

2020-07-14 17:44:33

Ниже приведенная информация является справочным материалом. Подробнее о данном материале и его практическом применении вы можете узнать, просмотрев видео.


Содержание:

  1. Сценарий управление качеством
  2. Принципы управления качеством
  3. Управление качеством проекта

Сценарий управление качеством

Управление качеством

  1. Идентификация требований качества. Менеджер по качеству совместно с членами проектной команды определяет требования качества. Для определения используется метод анализа требований качества заинтересованных сторон и метод анализа требований качества продуктов проекта.
  2. Определение критериев оценки качества. Менеджер по качеству определяет критерии оценки качества определенных требований качества каждого требований для всех продуктов проекта.
  3. Определение мероприятий управления качеством. Менеджер по качеству совместно с членами проектной команды формирует перечень мероприятий по контролю качества и добавляет данные мероприятия в план-график проекта.
  4. Мониторинг мероприятий по управлению качеством. Менеджер по качеству контролирует реализацию мероприятий по контролю качества, согласно плана управления качеством
  5. Анализ результатов мероприятий по управлению качеством. Менеджер по качеству анализирует результативность мероприятий по контролю качества за прошедший период и вносите, если  необходимо изменения в план управления качеством. На этапе завершения менеджер по качеству проводит полный анализ результативности реализации мероприятий по управлению качеством, который в последствии, является частью итогового отчета о реализации проекта.

Принципы управления качеством

Тотальное управление качеством (Total Quality Management) - Концепция, предусматривающая всестороннее целенаправленное и хорошо скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах деятельности от исследований и разработок до послепродажного обслуживания при участии руководства и служащих всех уровней и при рациональном использовании технических возможностей.

«14 пунктов» Эдварда Деминга Принципы Тотального управления качеством
  1. Стремление к совершенствованию.
  2. Новая философия.
  3. Прекращение массовых проверок.
  4. Осторожность при дешёвых закупках.
  5. Постоянное усовершенствование систем.
  6. Система подготовки кадров.
  7. Эффективное руководство.
  8. Устранение атмосферы страха.
  9. Устранение барьеров.
  10. Отказ от лозунгов.
  11. Отказ от произвольно установленных норм для рабочих и отказ от количественных целей работы администрации.
  12. Возможность гордиться своей работой.
  13. Поощрение обучения.
  14. Преобразования – дело каждого
  1. Определяющая роль руководства в обеспечении качества.
  2. Ориентация на клиента.
  3. Стратегическое планирование.
  4. Вовлечение всех сотрудников.
  5. Обучение персонала.
  6. Мотивация и поощрения за качество.
  7. Быстрое реагирование на изменения рынка.
  8. Управление процессами, а не продуктами.
  9. Качество поставщиков.
  10. Информационная система качества.
  11. Быстрое восприятие лучшего опыта.
  12. Контроль эффективности системы.

Управление качеством проекта

Качество - совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.(ИСО 8402-94)
Система качества предприятия - это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством. Система качества является целевой подсистемой системы управления предприятия. (ИСО 8402:94) 

Управление качеством

Стремление заинтересованных сторон уменьшить сроки проекта, сократить стоимость и увеличить содержание проекта приводит к жертвам качества результата проекта.

Данный материал рассматривается на практических тренингах на ресурсе Онлайн-курсы.

Вас могут заинтересовать следующие материалы

Критерии оценки качества продукта проекта
Как определять критерии оценки качества продукта проекта
15.07.2020
411
Планирование мероприятий по управлению качеством
Описанием методов планирования мероприятий по управлению качеством
15.07.2020
4534
Идентификация стандартов качества проекта
Идентификация стандартов качества проекта
14.07.2020
266

Онлайн-курсы

Фото онлайн-курсы по MS Project Pro экспресс

MS Project Pro экспресс

Экспресс онлайн курс по управлению проектами в Microsoft Project

Фото онлайн курс по MS Project Professional

MS Project Professional

Онлайн курс по управлению проектами в Microsoft Project Professionla

Фото управление портфелем в MS Project Online

Управление портфелем в MS Project Online

Онлайн курс по управлению портфелем проектов в Microsoft Project Online

Фото отчеты в MS Power BI и MS Excel

Отчеты в MS Power BI и MS Excel

Онлайн курс по созданию отчетов в MS Power BI и MS Excel

Присоединяйтесь: #studyoberemokii #pmway